企业如何进行人力资源共享服务的分层交付设计

红海云人力资源共享服务模块聚合企业内部人力资源事务性工作，将薪酬福利发放与查询、社会保险管理与查询、人事档案信息服务、劳动合同签订服务、培训服务、人才发展服务、投诉建议处理、咨询与专家服务集中于共享中心，搭建员工自助业务办理和沟通服务的平台，全面提升HR业务效率，提高员工满意度。

红海云人力资源共享服务模块功能：

员工共享服务中心，PC端、移动端同步覆盖，打造移动自助办事大厅

新员⼯自助扫码，一键获取入职指引，一站式场景化入职体验，快速成长与融入

员工可一键查询个人信息、工资条、考勤、通讯录、流程审批等相关信息，人事证明材料业务自助办理

员工百问中心，智能机器人助手全天候解答员工日常人事疑问

员工在线移动咨询服务窗口，问答实时推送通知提醒，HR即时反馈

移动工作台便捷协同办公，通知公告、流程申请、消息待办、日程安排智能提醒免遗漏

生成移动版员工电子档案，支持扫码查看或一键推送高层查阅

移动审批中心，领导随时在线审阅公文事务，流程审批一键完成

移动数字驾驶舱，领导可随时随地查阅任意所需人力数据，提升决策效率

共享知识库，移动学习门户，营造学习型组织氛围

支持成长积分、荣誉勋章体系建设，打造企业社区文化，激励员工成长

丰富的入职周年、生日、节日问候模板，定制推送个性化温暖祝福

企业进行人力资源共享服务的分层交付设计分为六步。

1、分析企业外部环境及行业背景。

2、人力资源现状分析。

3、人力资源需求预测。

4、人力资源外部供给预测。

5、人力资源规划目标。

6、制定行动方案。

7、人力资源服务交付主要通过传统或多层模式进行部署。在传统的人力资源服务交付模式下，由人力资源通才员工(SSC)负责处理，他们直接向当地区域的每个业务部门汇报工作并满足其需求，他们为员工、经理和高管提供定制的服务。